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263云通信顺应用户需求 智能通信增强用户粘性

 9月20日,国内知名通信企业263企业通信有限公司在北京召开了主题为“263云通信,轻松办公”的新产品发布会。263运营总监赵江波在发表演讲时表示,希望263的云通信平台能够成为未来中国市场上所有企业用户最喜欢,最无法割舍的一个通信工具。

  在以往配置邮箱时用户往往被繁杂的配置过程所困扰,263云通信平台首先要解决的就是让配置过程变得更加智能和简单。“263所提倡的智能邮件不仅仅是配置简便而已,”赵江波表示,对于经常出国的人来说,263云通信平台提供了很贴心的服务。以前出国收发邮件前要修改邮件参数,而回国后还要修改回来,非常不方便。用使用263云通信之后,用户就不用再去面对那些搞不懂的邮件参数了。263在全球各地部署了海外通信服务器,在后台就可以自动完成参数配置。

  “263是国内少数几家拿到工信部多方通讯许可的运营商,在263云通信平台上自然也会融合这一优势。”赵江波表示,263的虚拟海外号码在全国已经完成落地,企业可以建立自己的呼叫中心。在国内外都进行了周密的部署。在海外领域,263通过收购国外公司的方式获得了海外的通讯资源,让用户可以打破空间的限制,自由随心的进行交流和沟通。

  据赵江波介绍,263云通信的企业短信支持268个字符的长短信。可以在企业日常办公交流时给予企业用户非常大的帮助,可以通过一条信息详细阐述事实。除此之外,即便同事离线时也可以借助通讯录发送短信息来联系和沟通。不会因为人不在公司造成交流的断档,企业短信能够有效提升日常的办公效率。

  电话会议也是263云通信平台里非常有特色的功能。赵江波认为,电话会议的出现极大的简化了沟通流程。“需要使用电话会议的时候一般是比较紧急的情况,很多时候是来不及找管理员来操作的,这时候263电话会议的优势就显现出来,这是263的电话会议的优势就体现出来了,每个人都可以发起电话会议,节省了流程上的时间。”赵江波表示。

  赵江波表示,完全贴合企业办公应用需求的工具才能够最大限度增加用户粘性,成为企业难以剥离的通信产品。而263在企业通信方面有着14年的丰厚经验积累,有理由相信263云通信产品未来能够成为企业无法割舍的通信产品。